{"id":53867,"date":"2025-02-19T21:49:24","date_gmt":"2025-02-19T21:49:24","guid":{"rendered":"https:\/\/vintagelx.com\/politica-de-devoluciones\/"},"modified":"2026-10-18T20:00:51","modified_gmt":"2026-10-18T20:00:51","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devoluciones"},"content":{"rendered":"<p><em>Nota: esta p\u00e1gina es una traducci\u00f3n. En caso de discrepancia, prevalece la versi\u00f3n en portugu\u00e9s.<\/em><\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de Devoluciones<\/strong><\/p>\n<p>Vintage LX se compromete con la transparencia y la profesionalidad en todas las ventas realizadas. De acuerdo con la legislaci\u00f3n portuguesa aplicable (DL n.\u00ba 84\/2021, de 18 de octubre, y DL n.\u00ba 24\/2014, de 14 de febrero; Decretos-Ley portugueses), informamos a nuestros clientes sobre sus derechos y sobre los procedimientos de devoluci\u00f3n y garant\u00eda.<\/p>\n<p><strong>1. Art\u00edculos usados y vintage<\/strong><\/p>\n<p>Todos nuestros art\u00edculos son usados, vintage o antiguos, y pueden presentar se\u00f1ales normales de uso y desgaste acordes con la antig\u00fcedad y el tipo de pieza. Estas se\u00f1ales no constituyen un defecto.<\/p>\n<p>Vintage LX informa de que la garant\u00eda legal de los bienes usados vendidos en nuestra tienda f\u00edsica y en nuestra tienda online es de 18 meses, en virtud del art\u00edculo 12.\u00ba del DL 84\/2021.<\/p>\n<p><strong>2. Garant\u00eda y reparaciones<\/strong><\/p>\n<p>En caso de falta de conformidad debidamente acreditada, el consumidor tiene derecho, en primera instancia, a la <strong>reparaci\u00f3n gratuita<\/strong> del art\u00edculo. Solo cuando esta no sea posible o resulte desproporcionada podr\u00e1 contemplarse la sustituci\u00f3n, la reducci\u00f3n del precio o la devoluci\u00f3n del importe pagado.<\/p>\n<p>Vintage LX se reserva el derecho de realizar una evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica antes de aceptar cualquier solicitud de devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n, con el fin de confirmar la existencia y la naturaleza del defecto.<\/p>\n<p><strong>3. Devoluciones<\/strong><\/p>\n<p>De acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable y con nuestra pol\u00edtica comercial:<\/p>\n<ul>\n<li>No se aceptan devoluciones de art\u00edculos que hayan sido <strong>montados, usados, manipulados o da\u00f1ados<\/strong> despu\u00e9s de la entrega;<\/li>\n<li>No se aceptan devoluciones por simple arrepentimiento o cambio de preferencia personal despu\u00e9s de la entrega;<\/li>\n<li>No se aceptan devoluciones de piezas con se\u00f1ales de uso descritas previamente o esperables en un art\u00edculo vintage\/usado;<\/li>\n<li>En caso de defecto, la devoluci\u00f3n solo se aceptar\u00e1 tras un intento de reparaci\u00f3n sin \u00e9xito o t\u00e9cnicamente inviable.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Procedimiento de reclamaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Cualquier reclamaci\u00f3n deber\u00e1 comunicarse por escrito en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas desde la entrega, a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:info@vintagelx.com\">info@vintagelx.com<\/a>, con una descripci\u00f3n detallada de la situaci\u00f3n y fotograf\u00edas, si procede.<\/p>\n<p>En caso de litigio, el consumidor puede recurrir al <a href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\" target=\"_blank\">Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico<\/a> (Libro de Reclamaciones Electr\u00f3nico de Portugal) o a una entidad de resoluci\u00f3n alternativa de litigios de consumo.<\/p>\n<p><strong>5. Contacto<\/strong><\/p>\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, aclaraciones o asistencia t\u00e9cnica, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li>Email: <a href=\"mailto:info@vintagelx.com\">info@vintagelx.com<\/a><\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: +351 923 335 824<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6. Art\u00edculos entregados y montados a domicilio<\/strong><\/p>\n<p>En los casos en que el art\u00edculo es entregado y montado a domicilio por nuestro equipo t\u00e9cnico, el cliente reconoce que:<\/p>\n<ul>\n<li>El servicio se ha realizado a petici\u00f3n suya y con su consentimiento expl\u00edcito;<\/li>\n<li>Se ha comprobado el funcionamiento del art\u00edculo en el momento de la entrega, cuando procede;<\/li>\n<li>En virtud del art\u00edculo 17.\u00ba, letra m), del DL n.\u00ba 24\/2014, la devoluci\u00f3n por desistimiento deja de ser aplicable tras el montaje;<\/li>\n<li>Los posibles fallos o ajustes se resolver\u00e1n, en primera instancia, mediante intervenci\u00f3n t\u00e9cnica al amparo de la garant\u00eda legal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vintage LX se reserva el derecho de modificar esta pol\u00edtica sin previo aviso. Se recomienda consultar esta p\u00e1gina con regularidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nota: esta p\u00e1gina es una traducci\u00f3n. En caso de discrepancia, prevalece la versi\u00f3n en portugu\u00e9s. Pol\u00edtica de Devoluciones Vintage LX se compromete con la transparencia y la profesionalidad en todas las ventas realizadas. De acuerdo con la legislaci\u00f3n portuguesa aplicable (DL n.\u00ba 84\/2021, de 18 de octubre, y DL n.\u00ba 24\/2014, de 14 de febrero; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":-1,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-53867","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de Devoluciones &#8211; Vintage LX<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/vintagelx.com\/es\/politica-de-devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de Devoluciones &#8211; Vintage LX\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nota: esta p\u00e1gina es una traducci\u00f3n. En caso de discrepancia, prevalece la versi\u00f3n en portugu\u00e9s. Pol\u00edtica de Devoluciones Vintage LX se compromete con la transparencia y la profesionalidad en todas las ventas realizadas. De acuerdo con la legislaci\u00f3n portuguesa aplicable (DL n.\u00ba 84\/2021, de 18 de octubre, y DL n.\u00ba 24\/2014, de 14 de febrero; [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/vintagelx.com\/es\/politica-de-devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Vintage LX\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-18T20:00:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/vintagelx.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/loja2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/es\\\/politica-de-devoluciones\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/es\\\/politica-de-devoluciones\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de Devoluciones &#8211; Vintage LX\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-02-19T21:49:24+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-18T20:00:51+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/es\\\/politica-de-devoluciones\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/es\\\/politica-de-devoluciones\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/es\\\/politica-de-devoluciones\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/es\\\/home-es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de Devoluciones\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/\",\"name\":\"Vintage LX\",\"description\":\"Compra e venda de ouro, prata, joias e antiguidades em Lisboa\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Vintage LX Antiguidades\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":[\"Organization\",\"Store\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/#organization\",\"name\":\"Vintage LX\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/cropped-fav-512.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/cropped-fav-512.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Vintage LX\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vintagelx.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"address\":{\"@type\":\"PostalAddress\",\"streetAddress\":\"Avenida Afonso Costa, Lote 26, Loja H\",\"addressLocality\":\"Lisboa\",\"addressRegion\":\"Lisboa\",\"postalCode\":\"1900-270\",\"addressCountry\":\"PT\"},\"telephone\":\"+351923335824\",\"email\":\"info@vintagelx.com\",\"priceRange\":\"\u20ac\u20ac\",\"openingHoursSpecification\":[{\"@type\":\"OpeningHoursSpecification\",\"dayOfWeek\":[\"Monday\",\"Tuesday\",\"Wednesday\",\"Thursday\",\"Friday\",\"Saturday\"],\"opens\":\"10:00\",\"closes\":\"13:00\"},{\"@type\":\"OpeningHoursSpecification\",\"dayOfWeek\":[\"Monday\",\"Tuesday\",\"Wednesday\",\"Thursday\",\"Friday\",\"Saturday\"],\"opens\":\"15:00\",\"closes\":\"20:00\"},{\"@type\":\"OpeningHoursSpecification\",\"dayOfWeek\":\"Sunday\",\"opens\":\"00:00\",\"closes\":\"00:00\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de Devoluciones &#8211; Vintage LX","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de Devoluciones &#8211; Vintage LX","og_description":"Nota: esta p\u00e1gina es una traducci\u00f3n. En caso de discrepancia, prevalece la versi\u00f3n en portugu\u00e9s. Pol\u00edtica de Devoluciones Vintage LX se compromete con la transparencia y la profesionalidad en todas las ventas realizadas. De acuerdo con la legislaci\u00f3n portuguesa aplicable (DL n.\u00ba 84\/2021, de 18 de octubre, y DL n.\u00ba 24\/2014, de 14 de febrero; [&hellip;]","og_url":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","og_site_name":"Vintage LX","article_modified_time":"2026-10-18T20:00:51+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/vintagelx.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/loja2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","url":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","name":"Pol\u00edtica de Devoluciones &#8211; Vintage LX","isPartOf":{"@id":"https:\/\/vintagelx.com\/#website"},"datePublished":"2025-02-19T21:49:24+00:00","dateModified":"2026-10-18T20:00:51+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/politica-de-devoluciones\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/vintagelx.com\/es\/politica-de-devoluciones\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/politica-de-devoluciones\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/home-es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de Devoluciones"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/vintagelx.com\/#website","url":"https:\/\/vintagelx.com\/","name":"Vintage LX","description":"Compra e venda de ouro, prata, joias e antiguidades em Lisboa","publisher":{"@id":"https:\/\/vintagelx.com\/#organization"},"alternateName":"Vintage LX Antiguidades","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/vintagelx.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":["Organization","Store"],"@id":"https:\/\/vintagelx.com\/#organization","name":"Vintage LX","url":"https:\/\/vintagelx.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/vintagelx.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/vintagelx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/cropped-fav-512.png","contentUrl":"https:\/\/vintagelx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/cropped-fav-512.png","width":512,"height":512,"caption":"Vintage LX"},"image":{"@id":"https:\/\/vintagelx.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Avenida Afonso Costa, Lote 26, Loja H","addressLocality":"Lisboa","addressRegion":"Lisboa","postalCode":"1900-270","addressCountry":"PT"},"telephone":"+351923335824","email":"info@vintagelx.com","priceRange":"\u20ac\u20ac","openingHoursSpecification":[{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday"],"opens":"10:00","closes":"13:00"},{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday"],"opens":"15:00","closes":"20:00"},{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":"Sunday","opens":"00:00","closes":"00:00"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53867"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53867\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53899,"href":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53867\/revisions\/53899"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vintagelx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}