{"id":53873,"date":"2021-08-12T08:45:03","date_gmt":"2021-08-12T08:45:03","guid":{"rendered":"https:\/\/vintagelx.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-10-18T20:50:27","modified_gmt":"2026-10-18T20:50:27","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vintagelx.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><em>Remarque\u00a0: cette page est une traduction. En cas de divergence, la version portugaise pr\u00e9vaut.<\/em><\/p>\n<h3>1. Introduction<\/h3>\n<p>Antiques Vintage s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de ses clients et des utilisateurs du site <a href=\"https:\/\/vintagelx.com\/fr\/\">www.vintagelx.com<\/a>. La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, conservons et prot\u00e9geons les donn\u00e9es personnelles, conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et \u00e0 toute autre l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p>En utilisant notre site et nos services, le client accepte les termes de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h3>2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h3>\n<p>Antiques Vintage peut collecter les donn\u00e9es personnelles suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Nom et pr\u00e9nom\u00a0;<\/li>\n<li>Adresse e-mail\u00a0;<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u00a0;<\/li>\n<li>Adresse de facturation et de livraison\u00a0;<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de paiement (trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par des tiers autoris\u00e9s)\u00a0;<\/li>\n<li>Historique d\u2019achats et pr\u00e9f\u00e9rences du client\u00a0;<\/li>\n<li>Contenu des conversations men\u00e9es via le chat du site, y compris le nom, le t\u00e9l\u00e9phone et l\u2019e-mail que vous nous indiquez au cours de cette conversation.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es pour\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Le traitement et l\u2019exp\u00e9dition des commandes\u00a0;<\/li>\n<li>La communication avec le client au sujet de ses demandes\u00a0;<\/li>\n<li>L\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience de navigation et la personnalisation du service\u00a0;<\/li>\n<li>Le respect des obligations l\u00e9gales et fiscales\u00a0;<\/li>\n<li>L\u2019envoi d\u2019informations promotionnelles, si le client y a express\u00e9ment consenti\u00a0;<\/li>\n<li>La r\u00e9ponse aux questions pos\u00e9es via le chat du site et l\u2019enregistrement des demandes de contact qui y sont re\u00e7ues.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Partage des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Antiques Vintage ne vend, ne loue ni ne partage les donn\u00e9es personnelles de ses clients avec des tiers, sauf dans les cas suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Pour le respect d\u2019obligations l\u00e9gales\u00a0;<\/li>\n<li>Avec des prestataires de services essentiels au fonctionnement du site (ex.\u00a0: transporteurs, plateformes de paiement, fournisseurs d\u2019h\u00e9bergement web).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Droits de l\u2019utilisateur<\/h3>\n<p>Le client a le droit de\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles, les rectifier ou les supprimer\u00a0;<\/li>\n<li>S\u2019opposer au traitement de ses donn\u00e9es\u00a0;<\/li>\n<li>Demander la portabilit\u00e9 de ses donn\u00e9es\u00a0;<\/li>\n<li>Retirer son consentement aux communications promotionnelles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour exercer ses droits, le client doit nous contacter \u00e0 l\u2019adresse e-mail\u00a0: <strong>info@vintagelx.com<\/strong>.<\/p>\n<h3>6. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Antiques Vintage met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, toute perte ou toute divulgation indue.<\/p>\n<h3>7. Conservation des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles ne seront conserv\u00e9es que pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, sauf obligations l\u00e9gales imposant une conservation plus longue.<\/p>\n<h3>8. Politique de cookies<\/h3>\n<p>Notre site utilise des cookies pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019utilisateur. Pour plus d\u2019informations, consultez notre <strong><a href=\"https:\/\/vintagelx.com\/fr\/politique-de-cookies\/\">Politique de cookies<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h3>9. Assistant virtuel du site (chat)<\/h3>\n<p>Le site propose un chat d\u2019assistance, pr\u00e9sent\u00e9 sous le nom de \u00ab\u00a0Pessoa\u00a0\u00bb. Il s\u2019agit d\u2019un <strong>assistant automatique<\/strong>, et non d\u2019une personne r\u00e9elle. Un membre de notre \u00e9quipe peut reprendre la conversation \u00e0 tout moment.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es\u00a0:<\/strong> le contenu des messages que vous nous envoyez et, si vous les fournissez, votre nom, votre t\u00e9l\u00e9phone et votre adresse e-mail. Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de vous identifier pour poser une question.<\/li>\n<li><strong>\u00c0 quoi elles servent\u00a0:<\/strong> \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos questions sur les pi\u00e8ces, leur disponibilit\u00e9, les livraisons et les services, et \u00e0 enregistrer votre demande de contact lorsque vous souhaitez \u00eatre recontact\u00e9 par l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<li><strong>Comment elles sont trait\u00e9es\u00a0:<\/strong> les conversations sont h\u00e9berg\u00e9es sur la plateforme d\u2019assistance client exploit\u00e9e par StaffDigital pour le compte d\u2019Antiques Vintage, et le contenu des messages est trait\u00e9 par un fournisseur de mod\u00e8les d\u2019intelligence artificielle (Anthropic) uniquement pour g\u00e9n\u00e9rer la r\u00e9ponse qui vous est pr\u00e9sent\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Cookies\u00a0:<\/strong> le chat utilise des cookies et le stockage local de votre navigateur pour maintenir la conversation ouverte d\u2019une page \u00e0 l\u2019autre et d\u2019une visite \u00e0 l\u2019autre. Voir notre Politique de cookies.<\/li>\n<li><strong>Recommandation\u00a0:<\/strong> ne partagez pas via le chat de donn\u00e9es sensibles, de donn\u00e9es de paiement, de mots de passe ni de pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9. Pour les sujets qui n\u00e9cessitent ces donn\u00e9es, contactez-nous par les moyens indiqu\u00e9s au point 11.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les conversations du chat b\u00e9n\u00e9ficient des m\u00eames droits, dur\u00e9es de conservation et mesures de s\u00e9curit\u00e9 que ceux d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente Politique.<\/p>\n<h3>10. Modifications de la Politique de confidentialit\u00e9<\/h3>\n<p>Antiques Vintage se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Les modifications entreront en vigueur d\u00e8s leur publication sur le site.<\/p>\n<h3>11. Contact<\/h3>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 la vie priv\u00e9e et \u00e0 la protection des donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter par\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>E-mail\u00a0:<\/strong> info@vintagelx.com<\/li>\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9phone\u00a0:<\/strong> +351 923 335 824<\/li>\n<li><strong>Formulaire de contact disponible sur le site<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Merci de la confiance que vous accordez \u00e0 Antiques Vintage.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Remarque\u00a0: cette page est une traduction. En cas de divergence, la version portugaise pr\u00e9vaut. 1. Introduction Antiques Vintage s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de ses clients et des utilisateurs du site www.vintagelx.com. 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