1. Introdução
Bem-vindo à Antiques Vintage! A nossa loja online, disponível em www.antiquesvintage.pt, é especializada na venda de artigos usados, vintage e antiguidades. Estes Termos e Condições regulam a relação entre a Antiques Vintage e os seus clientes.
Ao aceder e utilizar o nosso website, bem como ao efetuar qualquer compra, o cliente aceita integralmente os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta destes termos antes de proceder a qualquer transação.
2. Produtos e Apresentação
A Antiques Vintage comercializa artigos com história, pelo que os produtos disponíveis podem apresentar sinais de uso ou envelhecimento natural.
- Os clientes podem visualizar os produtos fisicamente antes da compra, mediante agendamento prévio.
- Caso não seja possível visitar a loja, é possível solicitar um pequeno vídeo do artigo para melhor avaliação do seu estado.
- As imagens e descrições dos produtos são apresentadas com o maior rigor possível. No entanto, podem ocorrer ligeiras variações devido à iluminação e às configurações do monitor.
- Os artigos vendidos são peças únicas, pelo que não garantimos reposição de stock.
3. Preços e Formas de Pagamento
Os preços apresentados no website estão em euros (€) e incluem os impostos aplicáveis conforme a legislação em vigor.
O pagamento pode ser efetuado através dos métodos disponíveis na plataforma no momento da compra. As encomendas serão processadas apenas após a confirmação do pagamento.
Podem ser aplicadas taxas adicionais para serviços como embalagem especial ou seguro de transporte, quando solicitado pelo cliente.
4. Envios e Responsabilidade no Transporte
A Antiques Vintage disponibiliza diferentes opções de envio para maior conveniência dos clientes. No entanto, não nos responsabilizamos por eventuais danos ocorridos durante o transporte dos produtos.
Os clientes têm a opção de:
- Levantar os produtos presencialmente na loja;
- Escolher um serviço de transporte da sua preferência.
Caso o cliente opte por um serviço de envio, recomendamos que verifique o estado da embalagem no momento da receção e, em caso de danos visíveis, apresente reclamação diretamente ao transportador.
5. Política de Devoluções e Trocas
Dada a natureza dos artigos vendidos, não aceitamos devoluções nem trocas. Todos os produtos são vendidos no estado em que se encontram, sendo da inteira responsabilidade do cliente verificar o estado dos artigos antes da compra.
6. Garantia e Autenticidade
Os produtos vendidos pela Antiques Vintage são artigos vintage e de segunda mão, não possuindo garantia convencional. No entanto, garantimos a autenticidade das peças sempre que possível, fornecendo informações sobre a sua origem, época e materiais.
7. Proteção de Dados e Privacidade
A Antiques Vintage compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus clientes em conformidade com a legislação em vigor. Para mais detalhes sobre a recolha e processamento de dados, consulte a nossa Política de Privacidade.
8. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no website, incluindo imagens, textos e logótipos, é propriedade da Antiques Vintage ou de terceiros autorizados e está protegido por direitos de propriedade intelectual. O uso indevido de qualquer conteúdo sem autorização prévia é estritamente proibido.
9. Alterações aos Termos e Condições
A Antiques Vintage reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação no website.
10. Apoio ao Cliente e Contactos
Para qualquer questão, dúvida ou necessidade de assistência, pode contactar-nos através de:
- Email: in**@an*************.pt
- Telefone: +351 939363553
- Formulário de contacto disponível no website
Agradecemos a sua confiança na Antiques Vintage e desejamos-lhe uma excelente experiência de compra!