隐私政策
注：本页面为译文。如有出入，以葡萄牙语版本为准。
1. 引言
Antiques Vintage 致力于保护其客户及网站 www.vintagelx.com 用户的隐私。本隐私政策说明我们如何依据《通用数据保护条例》（GDPR）及其他适用法律，收集、使用、存储和保护个人数据。
客户使用我们的网站和服务，即表示接受本隐私政策的条款。
2. 收集的数据
Antiques Vintage 可能收集以下个人数据：
- 姓名；
- 电子邮箱地址；
- 电话号码；
- 账单及收货地址；
- 支付数据（由经授权的第三方安全处理）；
- 购买记录及客户偏好；
- 通过网站聊天进行的对话内容，包括您在对话中向我们提供的姓名、电话和电子邮箱。
3. 数据处理目的
所收集的数据用于：
- 处理和寄送订单；
- 就客户的订单与客户沟通；
- 改善浏览体验并提供个性化服务；
- 履行法律及税务义务；
- 在客户明确同意的情况下，发送促销信息；
- 回复在网站聊天中提出的问题，并记录在聊天中收到的联系请求。
4. 数据共享
Antiques Vintage 不会向第三方出售、出租或共享其客户的个人数据，但以下情况除外：
- 为履行法律义务；
- 与网站运营所必需的服务提供商共享（例如：承运商、支付平台、网站托管服务商）。
5. 用户权利
客户有权：
- 访问、更正或删除其个人数据；
- 反对对其数据的处理；
- 要求数据可携带；
- 撤回对促销信息的同意。
如需行使上述权利，客户应通过以下电子邮箱与我们联系：info@vintagelx.com。
6. 数据安全
Antiques Vintage 采取适当的技术和组织措施，保护个人数据免遭未经授权的访问、丢失或不当披露。
7. 数据保留
个人数据仅在实现其收集目的所需的期限内存储，除非法律义务要求更长的保留期限。
8. Cookie政策
我们的网站使用 Cookie 以改善用户体验。如需了解更多信息，请参阅我们的Cookie政策。
9. 网站虚拟助手（聊天）
本网站提供一项支持聊天服务，名为“Pessoa”。这是一个自动助手，而非真人。我们的团队成员可随时接管对话。
- 收集哪些数据：您发送给我们的消息内容，以及您如提供的姓名、电话和电子邮箱地址。提出问题无需表明身份。
- 数据用途：回答您关于藏品、库存情况、配送和服务的问题，并在您希望团队与您联系时记录您的联系请求。
- 数据如何处理：对话存放在由 StaffDigital 代表 Antiques Vintage 运营的客户支持平台上；消息内容由一家人工智能模型提供商（Anthropic）处理，仅用于生成向您呈现的回复。
- Cookie：聊天功能会在您的浏览器中使用 Cookie 和本地存储，以便在不同页面和多次访问之间保持对话开启。请参阅我们的Cookie政策。
- 建议：请勿通过聊天分享敏感数据、支付数据、密码或身份证件。如事项需要提供此类数据，请通过第11条所列方式与我们联系。
本政策所述的权利、保留期限和安全措施同样适用于聊天对话。
10. 隐私政策的变更
Antiques Vintage 保留随时修改本隐私政策的权利。变更自在网站上发布之日起生效。
11. 联系方式
如有任何与隐私和数据保护相关的问题，您可通过以下方式与我们联系：
- 电子邮箱：info@vintagelx.com
- 电话：+351 923 335 824
- 网站上提供的联系表单
感谢您对 Antiques Vintage 的信任。